5月28日,上海乐高乐园度假区宣布当晚8点起售一日票及酒店服务。游客可通过官方APP、微信小程序以及各大在线旅游和社交平台购买。开票后不久,首日入住的最便宜标准家庭房及包含一日票的套餐迅速售罄,随后除套房外的其他客房也很快被订完。不到一个半小时,开园首日所有客房全部售出。
乐园酒店共有250间客房,分为悟空小侠、城市、城堡、好朋友、幻影忍者五大主题,提供四种房型。其中,标准家庭房开园价为2400元/晚,而尊享园景家庭套房则高达7463元/晚。价格中包含了早餐,并且酒店还配备了儿童游乐场等设施。会员可提前10小时优先购票,如秦先生一早就注册了会员并抢购了女儿生日当天的门票。此外,乐园成人票价为549元,儿童与老人票价为439元。乐园已于5月31日进入试运营阶段,每处景点和服务都将接受测试。