在人工智能(AI)产业中,“落后就要挨打”这句格言显得尤为贴切。随着OpenAI持续扩展其与传统媒体的合作网络,苹果公司则因“苹果智能”新闻APP摘要总结功能的不足而陷入困境,并决定在iOS 18.3的最新测试版中暂时停用该功能。
OpenAI作为行业先驱,正积极地将AI技术融入到新闻业,通过与美国数字媒体Axios建立战略合作伙伴关系,不仅提供资金支持以创建由AI技术支持的地方新闻编辑室,还宣布已与超过160家全球新闻机构合作,覆盖20多种语言。此举不仅帮助出版商提高了工作效率,也为ChatGPT搜索提供了可靠的信息来源。例如,美联社利用OpenAI的技术大幅增加了西班牙语和葡萄牙语内容的翻译量;《金融时报》三分之二的员工正在使用ChatGPT Enterprise自动化处理耗时的任务;法国《世界报》简化了工作流程,使新闻编辑团队能够专注于创新内容形式如播客、视频等;《时代》杂志也推出了集成AI功能的工具栏,包括文章总结和翻译等功能。
相比之下,苹果公司在AI应用方面遭遇了挫折。由于其AI技术在处理iPhone推送信息流时出现误报,如将一天的摄像头通知总结为“你家门口站满了人”,这种不准确的总结引起了公众的嘲笑,更严重的是对新闻内容的错误解读导致了舆论风波。面对批评声浪,苹果不得不暂停所有新闻APP的AI摘要总结功能,并承诺会在优化后重新启用。此外,娱乐类APP的AI摘要功能也被暂时关闭。为了更加透明,iOS 18.3更新将在用户启用通知摘要时警告他们这是一个可能存在错误的测试版功能,并且锁屏状态下的通知将以斜体显示以便区分。
与此同时,苹果公司的股价也经历了显著下滑,自去年圣诞节后的高点以来下跌超过13%,周四更是暴跌4%,创下了去年8月以来的最大单日跌幅。虽然销售疲软是中国区iPhone销量不佳的结果,但“苹果智能”的问题无疑加剧了市场的担忧。知名分析师郭明錤预测,2025年上半年iPhone出货量可能同比下降6%,主要集中在第二季度。投资者们现在正期待着苹果公司即将发布的财报,希望从管理层那里得到有关如何应对当前挑战的答案。