在"Microsoft Ignite 2024"全球开发者大会上，微软推出了多款面向企业的AI助理(AI Agent/AI智能体)产品。这些新产品旨在进一步提升企业业务流程的自动化和效率，使企业能够在Microsoft 365和Dynamics 365等主打产品中更好地应用AI技术。新的AI助理工具被集成到了微软的核心产品中，例如，SharePoint平台上新增了AI助理功能。企业员工可以通过这一工具开发基于SharePoint数据的AI应用，优化文档管理和团队协作。同时，微软在其Teams协作工具中也推出了AI助理，使得企业团队和客户可以实现更高效的人机交互。此外，Teams Facilitator笔记生成工具和预览中的Interpreter翻译工具，进一步增强了协作的便捷性。
为了帮助企业更好地开发和管理AI应用，微软还推出了一个名为Azure AI Foundry的新平台。这一平台旨在为组织提供设计、定制和管理AI助理的一站式解决方案。Azure AI Foundry提供了SDK预览版，内含多项开发工具，使业务人员即便没有编程背景，也能够快速完成AI应用的开发。此外，Azure AI Agent Service将于2024年12月开启预览，允许开发者部署和创建AI助理。这些AI助理工具的基础由OpenAI的GPT-4o、o1模型提供技术支持，操作界面直观，配备了大量高效的模板，旨在推动AI应用的普及。
微软伺图通过这些技术的深入结合，打造一个完善的AI智能体生态系统。截至目前，已有超过10万家企业通过微软的Copilot Studio工具创建或编辑过AI助理，显示出其强大的市场影响力和广阔的应用前景。微软还开放了Azure目录中1800种大模型的选择权限，使得企业能够利用更加广泛的AI模型，并进一步将AI助理与核心产品紧密结合，推动其在企业中的普及。
事实上，AI助理已被视作未来AI应用的重要场景，尤其是在企业级应用中，其规模化效益将显著提升生产力和工作效率。微软在企业市场中有着天然的优势，其软件产品因产品力而普及度高，并且为财富500强中近70%的公司所使用。同样，其他科技巨头也积极布局AI助理领域。OpenAI计划在2025年推出“Operator”AI助理，以执行复杂操作如编写代码与电商购物。Anthropic、Salesforce和ServiceNow各自在这一领域推出了不同功能的AI助理，以增强其产品能力。而在中国，百度的文心智能体平台也汇集了大量开发者和企业，表明全球范围内对AI助理的兴趣和应用潜力。
微软此次展现出的AI助理技术，表明了其在推动企业智能化转型方面的坚定决心。随着AI助理的能力日益增强，以及其生态系统的不断完善，这一领域的发展将显著改变企业的运作模式，并为行业带来新的机遇。然而，随着科技巨头之间竞争的加剧，各方在未来如何利用AI助理赋能企业，实现从“言”到“行”的突破，将成为技术竞争的新热点。
