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银行卡状态异常怎么在手机上解除

时间:2023-05-29 来源:网络 作者:网络
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银行卡在使用的过程中或者是收到相关短信,提示状态异常,是很多持卡人遇到的一个问题,因为没有这方面的经验,又很担心卡里面的钱,所以非常的着急。

银行卡状态异常怎么在手机上解除?

银行卡状态异常首先拨打发卡银行的服务热线,转人工服务,告诉客服你的银行卡状态异常了,提供自己的身份证号码,客服会帮你查明原因,告诉你具体怎么解除异常。

银行卡状态异常的原因与解决办法:

【1】银行卡密码输错3次以上被锁,不会自动解锁的,得本人带着身份证及银行卡到银行柜台去解锁(同银行任意一网点),处理时间很快。

【2】身份证过期,开户时银行留的身份证有效期已经过,本人带着更新过的新身份证前往银行柜台办理更新动作,或者是在手机银行里面更新。

【3】银行卡频繁转账被银行反洗钱怀疑,将银行卡状态调为异常。需到开户行(开户时的那个网点)去将自己银行卡的使用情况,资金哪里来,转去哪里做一个详细、合理的说明。

【4】涉及法律案件,银行卡被司法冻结,需先去处理涉法案件,结案后才能取款,大部分是六个月之后解冻,也可能随着案件无限期延长。

银行卡状态异常卡里面的钱是取不出来的,就算是通过绑定银行卡的第三方平台,比如支付宝或者微信,也不能转出银行卡里面的钱,按照以上说的方法去查明原因,申请解除之后就可以恢复正常了。

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