目前有不少商业保险都是通过银行渠道来进行销售的，老年人对保险不够了解，在银行办理业务时往往就会被业务员忽悠购买保险产品。那么老人存钱被骗买保险怎么样办呢？老人存钱被骗买保险怎么投诉？一起来看看吧！
一、老人存钱被骗买保险怎么样办
1、退保：刚刚购买的保险直接退保是没有损失的，发现被骗之后，可以及时查看保单的犹豫期，若是还是犹豫期内可以直接申请退保，保险公司会将已交保费全额退回，不会有保费上的损失。
2、协商：保单已经无法无责退保的情况下，可以与保险公司进行协商，看是否可以得到有效处理。
3、投诉：协商无果的，可以选择向有关部门进行投诉，通过第三方的介入来进行处理。
4、起诉：保险公司拒不配合也不协商的，可以直接提交材料向具有管辖权的法院提起诉讼。
二、老人存钱被骗买保险怎么投诉
1、向保险公司总部投诉：拨打保险公司客服热线，转接到相应的投诉部门后，提出个人的投诉申请，让保险公司内部进行处理。
2、向保险行业协会投诉：保险行业协会属于自律机构，大家可以向当地的保险行业协会来进行投诉，具体的，大家可以通过行业协商的官方渠道来进行投诉。
3、向保监会投诉：保监会是负责监管保险公司的机构，消费者通过向保监会投诉还是比较有用的，其投诉热线为12378。
三、老人存钱被骗买保险投诉有用吗
有用。
为了保障消费者的合法权益不受侵犯，我国保险行业的监管还是比较严格的。老人存钱被骗买保险的情况下，可以通过合法的渠道来进行投诉维权，这种投诉自然是有用的了。有关部门在收到投诉申请后便会进行核实，情况属实的，有关部门也会出面进行处理。
不过投诉最终是否可以得到妥善的解决，还是要看提交的相关证据材料是否充分，若是无法直接证明保险公司存在违规行为，那么有关部门也是无法一味的偏向于消费者的，毕竟投诉案件的处理需要建立在违规行为属实且证据充分的前提下的。
